Mediciones independientes · Moscú y región de Moscú
Me desplazo al lugar, mido los parámetros reales del ascensor con mis propios instrumentos, los comparo con los requisitos del TR UA 011/2011 y las normas GOST y redacto un dictamen escrito — para el tribunal o para una reclamación al contratista o a la empresa administradora.
Ejemplo de una línea del dictamen
Cada valor se acompaña del instrumento utilizado, su número de serie y su certificado de verificación, con registro fotográfico y en vídeo.
01 — Cuándo se necesita un dictamen
El contratista ha entregado el ascensor, pero la cabina se detiene con escalón, las puertas golpean y el cabrestante hace ruido. Registro las desviaciones antes de firmar el acta de recepción.
Averías frecuentes, tiempo de inactividad, cuotas de mantenimiento con el ascensor realmente averiado. El dictamen es la base de la reclamación y de la demanda.
Una caída en el umbral, una lesión causada por las puertas, quedarse atrapado. Mido los parámetros relacionados con lo ocurrido antes de que la reparación los modifique.
Los propietarios necesitan conocer el estado real antes de decidir sobre la sustitución o la modernización y contrastarlo con las conclusiones del examen.
Compruebo con qué métodos e instrumentos se hicieron las mediciones del dictamen pericial y si cumplen la GOST 34583-2019.
Dimensiones de la cabina y del hueco de la puerta, altura de los botones, señalización — comprobación según la GOST 33652-2019.
Fecha importante
Los ascensores cuya vida útil asignada terminó antes del 15 de febrero de 2025 deben adecuarse al TR UA 011/2011 antes del 15 de febrero de 2030.
Decisión del Consejo de la CEE de 29.11.2024 n.º 112. Sustituciones masivas significan también controversias masivas sobre la calidad del montaje.
02 — Qué mido en el lugar
Métodos según la GOST 34583-2019 «Ascensores. Reglas y métodos de ensayos, mediciones y comprobaciones durante la explotación». Valores límite según la GOST 33984.1-2023 y la documentación del fabricante.
| Parámetro | Se compara con |
|---|---|
| Precisión de parada de la cabina en las plantas | GOST 33984.1, pasaporte del ascensor |
| Holguras entre hojas y marco, escalón cabina–rellano | GOST 33984.1 |
| Fuerza que impide el cierre de las puertas | GOST 33984.1 |
| Velocidad de la cabina | GOST 34583, pasaporte del ascensor |
| Iluminación de la cabina y de los rellanos | GOST 33984.1 |
| Dimensiones de la cabina, del hueco y altura de los mandos | GOST 33652-2019 |
| Nivel de ruido en la cabina y en las viviendas | SanPiN 1.2.3685-21 |
Los valores normativos concretos se toman para el dictamen de la edición vigente de la norma y del pasaporte del ascensor concreto.
03 — Base normativa
Un error frecuente en dictámenes ajenos es citar actos derogados. La Resolución n.º 743 perdió vigencia el 1 de septiembre de 2024 y la GOST R 53783-2010 se anuló el 1 de junio de 2021. Un dictamen que se apoya en ellos es fácil de impugnar.
04 — Cómo trabajamos
Definimos juntos qué debe acreditar exactamente el dictamen. Solicito el pasaporte del ascensor, las actas y la correspondencia.
Mediciones en presencia del cliente; cuando es posible avisamos a la otra parte para que pueda asistir.
En el lugar — un acta con los resultados «declarado / real», firmas de los presentes y fotos.
Estudio, respuestas a las preguntas, conclusiones, anexos. Ejemplar en papel y PDF.
El dictamen de especialista es una prueba documental y una consulta. No sustituye:
Pero ayuda a fundamentar la solicitud de un peritaje y a formular correctamente las preguntas al perito.
05 — Precios
Trabajo con contrato y emito recibo. El precio es por ascensor en Moscú; para varios ascensores de un edificio y para la región de Moscú, según acuerdo.
desde 9000 ₽
desde 36 000 ₽
desde 75 000 ₽
06 — Sobre el especialista
Especialista en explotación de equipos de ascensores
Me desplazo al lugar, mido los parámetros reales del ascensor y redacto actas y dictámenes. No tengo vínculos con empresas de ascensores ni con empresas administradoras, por eso puedo revisar su trabajo.
Dos titulaciones superiores — en construcción y en ingeniería eléctrica — permiten evaluar tanto la parte de obra del ascensor (huecos, escalones, dimensiones) como la eléctrica (iluminación, señalización, mando).
07 — Calculadoras
Autocomprobación orientativa con cinta métrica y cronómetro. Si el resultado genera dudas, se necesitan mediciones precisas con instrumentos verificados.
Mida el suelo de la cabina por dentro, de pared a pared.
La superficie no supera la permitida para la carga nominal declarada.
La superficie supera la permitida: en la cabina caben más personas de las previstas. Para esta superficie se necesita una carga nominal de al menos — kg.
Orientativo, según la tabla de superficie máxima de cabina de la GOST 33984.1 con interpolación lineal. Pasajeros = carga nominal / 75 kg.
El año de puesta en servicio figura en el pasaporte del ascensor o en la placa de la sala de máquinas.
Si el pasaporte no indica la vida útil, se toman 25 años desde la puesta en servicio. Cálculo por año, sin tener en cuenta el mes.
Cronometre una vuelta completa: desde la salida de la planta baja hasta el regreso a ella, con paradas intermedias, en hora punta.
No peor que el nivel de confort satisfactorio (intervalo de hasta 100 s).
Intervalo superior a 100 s — peor que el nivel satisfactorio. Puede que falten ascensores o que funcionen más lentos que sus parámetros de pasaporte.
Simplificado: intervalo = tiempo de vuelta / número de ascensores. Niveles de confort según la GOST R 52941-2008 (satisfactorio: 81–100 s).
Cuente los días sin ascensor a partir de sus avisos al servicio de guardia o de fotos de los carteles del portal.
Guarde los números de aviso, las fechas y las respuestas de la empresa administradora: con ellos se elabora la cronología de la inactividad para la reclamación.
Tome el número de plantas y la altura de planta del pasaporte técnico del edificio o mida de suelo a suelo.
El ascensor es obligatorio: el último piso está a más de 12 m (punto 9.16 del SP 54.13330.2022).
El último piso no supera los 12 m: el SP 54.13330.2022 no exige ascensor.
La cabina permite trasladar a una persona en camilla: un lado mide al menos 2100 mm (punto 9.17).
Un lado de la cabina mide menos de 2100 mm. Si ningún otro ascensor del edificio tiene una cabina así, no se cumple el punto 9.17.
El nivel del último piso se cuenta desde la planta baja: (plantas − 1) × altura de planta. El número mínimo de ascensores figura en el anexo V del SP 54.13330.2022. Los edificios anteriores se rigen por las normas vigentes al proyectarlos.
Mida con una regla el escalón entre el suelo de la cabina y el del rellano. Compruebe varios pisos subiendo y bajando.
Dentro de la tolerancia para cualquier ascensor.
Correcto para un ascensor sin renivelación. Si según el pasaporte la tiene, la tolerancia de ±10 mm ya se supera.
El escalón supera los 35 mm: fuera de tolerancia para cualquier ascensor. Es motivo para una medición precisa y una reclamación.
Tolerancias según GOST 33984.1-2023: ±35 mm sin renivelación, ±10 mm con ella. La regla da una orientación; para el tribunal se necesitan mediciones con instrumentos verificados.
08 — Lista de comprobación para vecinos
Una vez firmada el acta de recepción, demostrar que el defecto existía desde el principio es mucho más difícil. Si falla aunque sea un punto, anote la observación en el acta o llame a un especialista.
Invitarme a la recepción09 — Preguntas
El peritaje judicial lo designa el tribunal. El dictamen de especialista lo encarga usted mismo, antes del juicio o durante él. Se incorpora al expediente como prueba documental y a menudo sirve de base para solicitar un peritaje judicial.
El tribunal lo valora junto con las demás pruebas. Las posibilidades aumentan cuando se indican instrumentos verificados, el método GOST, la normativa vigente y el registro fotográfico, y la otra parte fue avisada de las mediciones. Si el tribunal me cita, doy explicaciones en persona: en un tribunal de jurisdicción general, según el art. 188 del CPC; en un tribunal de arbitraje (controversias de comunidades de propietarios y empresas administradoras con contratistas), según los art. 55.1 y 87.1 del Código Procesal de Arbitraje.
Para la mayoría de las mediciones, no: la precisión de parada, las puertas, la luz, el ruido y las dimensiones se miden desde la cabina y los rellanos. No accedo a los equipos ni al hueco: esa es la zona de la empresa de mantenimiento.
Para mediciones desde la cabina, no: el ascensor está a disposición de los vecinos. Pero conviene avisar por escrito con antelación a la empresa administradora y al contratista de la fecha: así les resultará más difícil alegar que se les privó de la posibilidad de asistir.
No. La inspección y el examen de ascensores los realizan organismos de inspección y laboratorios acreditados. Yo mido de forma independiente los parámetros reales y puedo comprobar si coinciden con sus actas.
Acta de mediciones — el mismo día de las mediciones; dictamen o revisión — desde 7 días hábiles. La fecha de la visita se acuerda al hacer la solicitud. Si la audiencia es pronto, indique la fecha en la solicitud.
10 — Solicitud
O llame: +7 965 751-25-80 · zakaz@lift-expert.moscow
Adjunte una foto del escalón o un vídeo de la avería: así le diré enseguida qué se puede confirmar con mediciones.